这11年的天猫双十一营销套路澳门新普京app,电商双十一大部分平台的促销活动

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作者:澳门新普京    来源:未知    发布时间:2020-04-04 03:55    浏览量:

还有不到一个月的时间,中国最大的消费节日“双十一”就要来了。每年的双十一都是一场购物狂欢的盛会,各种降价促销和满减优惠让消费者眼花缭乱。每个人忙着拼单,忙着扫货,好似要将积攒多时的购物压力,在这一天的时间内宣泄出来。而在人们尽情买买买,不断疏解购物压力的同时,广告人却是因为双十一而彻夜难眠,压力倍增。很多人可能会奇怪,双11大家都在疯狂买买买,品牌需要做广告吗?还怕货卖不出去吗?广告人真的会因为双十一彻夜难眠吗?如果最根溯源,最早的“双十一”可以追溯到2009年。2009年11月11日,中国第一个“双十一”爆发了,而那个时候,大部分人们还称这天为“光棍节”。当年的“双十一”只有服装、家纺、鞋三大品类的27个品牌参与,创造了5000万元的销售额。其中,杰克琼斯当天单店销售额达522万,成为首个双11销量冠军。虽然规模和现在动辄上千亿的成交额根本无法相比,但双11启蒙了人们的网购意识,五折、划算是他们的心境,而引发消费者买买买的强烈需求,则是商家们喜闻乐见的商业变现。双11触发了电商的集体爆发,“忽如一夜春风来,各种电商梨花开”,身边听得最多的不是某公司开了网店就是哪家发布了电商新战略。当更多的品牌纳入电商版图之后,货比人多的互联网遇到了成长的烦恼。国家统计局统计,2014年和2015年,我国电商交易额分别同比增长59.4%和36.5%;这一速度在2016年第一季度却变成22.4%。虽然交易额在不断上涨,但增速已在逐步放缓。流量红利逐渐消失,产品越来越同质化,消费者也更加个性化。这导致并不是有产品就可以卖的出去了,如何做好双十一的广告去吸引消费者成为了品牌们越来越注重的事情,这也是广告人彻夜难眠的原因。借用狄更斯的一句话来说,“这是最好的时代,也是最坏的时代”。在互联网技术带给人们便利的同时,品牌们会发现产品现在越来越难卖了,广告人们会发现广告越来越难做了。双11颠覆的不仅仅是传统的商业模式,也在颠覆着传统的广告模式。随着社交网络的发展和90后、95后逐渐成为消费市场新生力量,商家与消费者间不再只是单纯的买卖关系,而广告也会基于他们的诉求,提供个性化定制和各种衍生服务。谁能通过多样化的营销广告触及到消费者并满足他们个性化的需求,谁的夜就没有白熬。例如,良品铺子在去年双11时,针对当时的网络流行语,推出了金句大礼包组合。给每一款零食对应上一个汉字,利用零食来拼组成一句流行语。这样的广告满足了人们的个性化需求,可以根据自己的喜好,自定义属于自己的金句,与此同时,也满足了消费者的社交需求,在双11期间吸足了流量。时光飞逝,人们即将迎来第10个“双十一”,广告人也开始了备战活动。双11把中国最活跃的生产和商业要素,连接成为一个有机、开放而富于活力的经济体,而广告是消费者和这一经济体的链接。消费者买与不买,买什么与不买什么,他们的每一个决定,每一笔订单,都在悄悄地被广告所影响。在此时,广告就具有了更加重要的意义。那么,双十一来了,广告人你们准备好了吗?

京东联合明星、超级网红和达人直播帮助品牌卖货;苏宁则推出门店直播和原产地买手直播两大场景玩法。短视频平台也加入双十一战场,抖音、快手等拿出大流量支持主播直播带货。

据《中外玩具制造》杂志报道:电商平台每年的营销卖点,大有可圈可点之处。自2009年诞生的双十一购物节,其实是电商平台借光棍节举办的促销活动。它本是一个属于淘宝商城的节日,随着声势渐大,其他电商平台涌入争食,现已演变成全民的狂欢,甚至成为电商消费节的代名词。双十一购物节至今已经步入了11个年头。作为一名普通消费者,我们可能会在享受买买买快乐的同时,顺带关心下每秒都在跳动的交易数据;作为玩具行业的从业者,可能看到交易所折射的市场风向,尤其是营销模式的推陈出新,以及运营推广的多元化,这些都是值得我们企业关注和借鉴的地方。记者翻查资料可知,2009年,首届双十一成交额为5000万元,时至11年后的2019年,成交额高达2684亿元,翻了4000多倍。而人们最爱剁手的产品悄然起了变化,如以家用电器为例,2009年最爱买的是电锅煲、电热水壶等大众产品;到了2019年,最喜欢的家用电器变成了高端美容仪、果蔬解毒机等个性化新产品。天猫双十一全天交易额而电商平台每年的营销卖点,大有可圈可点之处。以下为天猫平台历年的营销套路,供读者参考。▌2009年:简单粗暴 五折包邮11月11日,又称光棍节,原是一个无中生有的节日。2009年的11月11日,淘宝启动天猫域名,并在这个人造节日举办了促销活动。赶上互联网的红利期,结合年轻人的猎奇心理,一个人闲着也是闲着,上网买买东西好了便成为了光棍节的庆祝方式,也促成了双十一购物节的兴起。▌2010年:创意海报 提前造势首届双十一一战成名,第二年吸引了更多的商家参与2010年的半价优惠活动。淘宝官方为了准备购物街,联合营销公司制作了9款不同风格的创意广告以匹配不同形式产品以及活动,提前10天为双十一造势。丰富的产品,搭配吸睛的5折促销,强烈刺激了人们的购物欲望。▌2011年:将拼价进行到底这年的双十一形成了群雄混战的雏形。早在11月初,京东、苏宁易购、当当等电商平台已推出各种低价策略,而为了抢夺流量,更是争相压价,甚至进行亏本促销。▌2012年:O2O模式初次显现在2012的双十一中,O2O(online to Offline从线上到线下)模式应用更加广泛,除服装、电器、家居、母婴用品、美妆等社会消费品行业外,房产、汽车、保险、理财的知名商家也通过O2O模式首次加入到双十一。线上带动线下的营销模式,将线上的流量进行线下转化,撬动的是数以万亿计的消费市场。▌2013年:商家联合制定推广策略在2013年双十一的营销战场,最引人注意的是,几家淘宝起家本为竞争对手的女装品牌茵曼、裂帛、阿卡达成合作,包下双十一当天东方卫视所有广告,播放各自品牌宣传TVC《光复单身》茵曼篇/裂帛篇/阿卡篇。不同品牌间的联合营销,在减少营销成本的同时,获得了更大的营销效果,甚至产生了话题效应,获得了大量流量曝光,促进了品牌的宣传。▌2014年:联合微博大V红包营销这年双十一天猫与微博强强联合进行抢红包活动。天猫的红包活动通过绑定新浪微博来抢,每个账户每天可以抢6次,同一个链接每天抢两次,活动时间长达两周。在抢红包的过程中,用户需要将微博账号和淘宝账户互相绑定,抢红包需要关注发红包的大V。对于双方来说这是整体用户资源的置换,促进了微博用户的互动量和活跃量,也充分刺激了更多的用户参与双十一活动。▌2015年:平台外自行造势这年,流量争夺战越演越烈。不少品牌提前就开始为自身品牌大造声势。如投放电视广告,在微博、微信进行裂变式传播,还在各大APP,植入广告、视频、电影剪辑等多种形式的创意内容,以触及覆盖更多线上的精准用户,为双十一当日销售攒足曝光量。▌2016年:程序化广告精准送达随着互联网的发展,技术和算法的不断革新,精准广告投放已成为提升电商运营效率和销量的关键。程序化广告即用技术对广告进行交易和管理,大都具有智能检测、智能优化的功能。通过AI实时监测投放数据,为投放人员快速提供投放优化建议,推动客户推广效果达成。▌2017年:反套路创意营销何谓反套路?反常规?在新消费趋势下,品牌营销不能再简单追求全渠道、全场景的覆盖让用户买到,而是要在创意上做足功夫,让用户觉得有品味,才能有的放矢。如在《花儿与少年》里推出反向海报为例,童话里的故事都是骗人的,现实中的考拉,却是正品低价还包邮。这样的文案使观众耳目一新。又如在疯狂广告植入的《欢乐颂3》黄金时间段打反向广告,暂不打折,安心追剧!这样打广告,心也太大了点。▌2018年:锦鲤营销抽选幸运儿当年,从国庆假期支付宝的中国锦鲤活动开始,带动了大量的商家进行营销模仿,以城市为名,以商品品类为名等的锦鲤抽奖活动层出不穷。获奖概率,也从三百万分之一到了七千五百万分之一。不同于纯粹的锦鲤狂欢,天猫 双十一之子抽奖活动的获奖者将所获得的部分资源捐出,用于走失儿童及父母,将活动推向高潮,也传递了公益、正能量的社会价值观。▌2019年:KOL直播带货再创新高在给消费者带来更丰富消费体验的同时,直播成为今年品牌和商家增长的最大风口。有保守估计,直播一哥李佳琦今年一个人的销售额超过10亿元。直播一姐薇娅的直播间人数峰值达4310万,即相等于一个中等省份的所有人都去看她的直播了。天猫方面透露,今年有超过50%的双十一商家都通过淘宝直播获得新增长。然而,随着电商平台促销玩法规则越加复杂,从最初的直接打折,到满减、定金膨胀,再到近两年的合伙人计划盖楼等,套路越来越多。在此形势下,消费者态度又如何?不少网友吐槽,希望平台和商家能多一点真诚、少一点套路-- 直接明码标价,付款完事就好。其实,各大电商平台为促销玩法绞尽脑汁,无非为了抢夺用户注意力、用户时长,增加自身平台的活跃度的手段。有专家更是直接指出,这些活动规则越复杂,消费者越难认清所购物品的真实成本,从而保证参与活动商家能获取一定的利润,以维系参与的热度。这11年的天猫双十一营销套路,可能是消费者走得最快乐的路。而对于其中的经营者而言,吸取这些年的经验和教训进行总结,或有助于以后丰富营销玩法,提供更好的用户体验,继续为经营销售业绩提升锦上添花。来源:《中外玩具制造》12月号作者:本刊编辑整理获授权全网首发

直播带货在今年的营销方式中异军突起,成为品牌商家的最大增长点。以美妆行业为例,直播商家数量成倍增长。数据显示,12万主播每日几乎不间断地轮番直播,为品牌带来了传奇般的巨额销量。直播带货像是手机时代的电视购物,网红主播体验式促销手段极具感染力和诱惑力,消费者购买商品更像是参与虚拟陪伴的慰藉,容易冲动下单。

前些年的双十一是低价促销的狂欢,但未来的双十一会从简单的低价促销逐渐成为围绕品质生活的一次购物狂欢。事实上,经过了多年的市场培育之后,消费逐渐升级,消费者对于双十一的态度越来越回归于理性,回归于对品质和服务的精挑细选。因为,内行人懂商品的好坏,不会随便被低价促销所忽悠,比起冲动的买买买,合理的购物需求,买专业有用的商品,并有效规划剩余的钱,才现在愈发成熟的电商用户的生活理念。

在“晚会”造势的比拼上,天猫明显更胜一筹,以至于“猫晚”成为双十一新的代名词,而京东与苏宁断断续续的“晚会”筹办,则更像是为节日加点柴火,未能在消费者心中形成品牌印象。

电商平台已不仅仅是一个购物平台,更是大量新技术、新产业、新业态、新模式的起源地。根据今年双11购物消费特点,为保护消费者利益,市场监管部门动作更加主动。双11前夕,国家市场监管总局召开规范网络经营活动行政指导座谈会,要求严格遵守《电子商务法》等法律法规,禁止电商不择手段博眼球、打擦边球,片面追求流量和销量等行为;京沪两地市场监管等部门主动约谈京东、天猫、拼多多、美团等几十家电商,从多个方面督促电商企业规范促销行为。

第二则是主打粘性高、复购率高的产品。

不过,少了“晚会”上的优势,苏宁用另一种方式去对抗天猫在娱乐场中的强大流量。在娱乐营销上,双方各自独美。

购物狂欢并不是盲目买买买,商家营销策略应多一点真诚,少一些套路,只有健康持久地获得消费者信赖,才能让“双11”不断创造世界电商的中国奇迹。

今天的双十一,已经变成了一种文化预设,就像春节回家吃饺子,情人节送玫瑰巧克力,中秋节吃月饼。双十一早已经从一种营销手段,升级成了文化习俗——每年有一天用来剁手天经地义,这一天就选在双十一。虽说这个命题只有心理基础,没有逻辑基础,但是人民群众非常愿意为之买单。

这种有趣的竞合格局变化,事实上在十年来双十一的明争暗斗里,一直此起彼伏。这背后,是电商大战已然升级。异军突起的直播卖货,方兴未艾的新零售风口,电商巨头们用巨大的线上流量整合起线下服务能力。

今年双11迎来自己的第11年,阶段性成交额等各项指标又攀上了一个新高度。来自世界20万个品牌参与了这次全球规模的数字经济体联动,其中有5万个新品牌新商家是首次参加,官方旗舰店集体推出的折扣措施,为用户节省至少500亿元。借着进博会的东风,数千个欧洲品牌纷纷加入双11,这也被看做是中欧贸易持续向上的信号。

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这个阶段的购物节还在“造概念”,在天猫所有双十一的广告宣传中,5折的低价策略是首位。简单的消费规则是天猫为了加深对节日认知,缩短消费者做出购买决策和触达的有效方法。

如果你是一个有抱负的品牌,就必须参与进来。有全球数据分析公司如此说。今年200多个国家和地区的2万多个进口品牌深度参与进来,令双11成为国内外消费市场的重要组成部分,更多消费者足不出户买全球,与世界人民共享一个购物车。双11从无到有,见证了互联网技术进步带来的消费热潮和消费升级,巨变背后是中国经济和消费的持续增长。连续5年,消费成为中国经济增长的第一动力,更重要的是,消费升级体现了产品品质的提升和创新,美妆个护、鞋包服饰、手机数码与家用电器等成为双11新品快速发展领域,新消费带来的内需潜力释放刚刚开始,未来可期还有不少提升空间。

社交关系的核心是信任,目前社群经济的特点越来越明显。所以萌店考虑的是为用户营造消费场景,依靠社交关系链互动传播,以口碑营销的方式提升商品转化率和复购率,形成“社群流量—口碑推广—电商流量”的运营模式

2015年新广告法出台后,各家电商巨头结束了以往的“不文明”,也摒弃了消费引导式的宣传,广告风格变得和谐许多。阿里走起了情怀向,开始爱讲故事;苏宁仍然爱户外媒介,注重宣传自己的优势,走科技感。

双11本质是让利促销的购物活动,恰当的营销方式既可以优惠消费者,又可以提升品牌形象。廉价与虚假宣传刺激套得了消费者一时,赢不了企业长久发展。购物狂欢并不是盲目买买买,商家营销策略应多一点真诚,少一些套路,只有健康持久地获得消费者信赖,才能让双11不断创造世界电商的中国奇迹。

今年的双十一你会看到,一些有着自己独特思考的平台在做一些不一样的事情。在今年,对阿里这样的电商巨头而言,阿里今年的双11主打全球化、娱乐化、个性化和全渠道。主打社交电商的萌店则是延续了“朋友圈的美味生活”的这一思路展开了一些不一样的尝试。

明星流量的争夺也有来有往。苏宁将代言人杨洋的广告铺满了户外大街,天猫的代言人易烊千玺则在开幕盛典首发个人新曲《I Adore You》;

双11购物节年年火爆,惊人数据背后的东西更值得思量。无论什么样的新形式出现,双11的本质是让利促销购物活动,恰当的营销方式既可以优惠消费者,又可以提升品牌形象。在高端化、个性化和多元化消费升级趋势中,企业实力靠的是品牌质量和口碑,廉价与虚假宣传刺激套得了消费者一时,赢不了企业长久发展。购物狂欢并不是盲目买买买,商家营销策略应多一点真诚,少一些套路,只有健康持久地获得消费者信赖,才能让双11不断创造世界电商的中国奇迹。

商品品类选择方面,萌店主打粘性高、复购率高的生鲜食品,同样是热销商品,萌店会推出更方便家庭购买的规格,配合萌店平台的众多小而美商家,实现了对生活美食需求的广泛覆盖。同时,萌店更看重个人做推广,通过吃货界的KOL打通社交圈,以口碑和品质商品来驱动消费。基于抽奖团、超级团、秒杀团、团长免单等拼团玩法,结合“摇红包”等传统电商预热模式,激发用户购物需求。

一年一度的双十一,电商的噱头,从价格战走进娱乐场,斥巨资举办的晚会,赚足眼球的明星效应,成为标配。

针对直播带货,广电总局专门下发通知,要求双11期间加强规范网络视听电子商务直播节目和广告节目服务内容规范,节目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出镜。直播节目和广告节目用语要文明、规范,不得夸大其词,不得欺诈和误导消费者。

第三主打社交圈里品质和口碑的传播。

虽然在交易额上,每年双十一苏宁、京东都无法与阿里抗衡,但通过这种“投机取巧”的策略引起电商间的口水骂战,引发社交网络讨论,也是赢得关注的一种表现。

创造巨额成交量的购物狂欢,与双11每年花样繁多、层出不穷的促销方式密不可分。预售、秒杀、满减、叠加、领券、返现、津贴、签到、定金、送礼令人眼花缭乱,这些手段既被消费者津津乐道,又被消费者吐槽诟病。今年,利用社交网络裂变特点,电商又推出组队盖楼PK建群助力抢红包等挖潜方法聚集人气,冲流量冲销量。玩法越来越复杂,为了争取最低价格,消费者需要烧脑计算各种优惠规则,还要防范一些商家的各种套路。先涨后降、不降反升、虚假宣传等陷阱,让消费者避之不及。

双十一暗藏逻辑悖论,非理性购物需要回归理性


责任编辑:焦旭

这背后的深入思考是这样的,仅仅追求大规模GMV的思路在今天已经意义不大,未来的双十一其实更应该有一些别的思考。这种说法其实是在思考双十一的未来到底应该如何

直播带货潮流的崛起,分割着“猫晚”等一众晚会的仪式感。更为强调娱乐性的“电视节”,逐渐去掉了“卖货”属性,变成如跨年晚会般明星争奇斗艳的场所,疲软态势逐现。

其实你去看这些新变化会发现,无论是巨头的全球化、娱乐化、个性化和全渠道,还是新秀的粘性高、复购率高、社交电商的理念其实都有一些共通之处。

阿里想要“造节”,而不是留下“商品促销日”的心理。因而,从2012年到2014年期间,阿里在慢慢弱化“光棍节”,强调购物节的属性,主要的策略是低价刺激,以此培养消费者。

未来的电商更多会是人的生意,随着消费升级浪潮的一步步到来,低价其实很多时候不会奏效,消费者现在已经有“只买贵的”的趋势,这恰恰展现了消费升级的新情况。过去电商匮乏的年代,一次双十一可以极大的满足消费者释放消费欲望的作用,今天天天有打折和促销的情况下,口碑和品质显得格外突出。

苏宁抵抗半价的方法更狠,在双十一进行“超级0元购”的统一促销。2013年苏宁借势当时最火的节目《中国好声音》,请吴莫愁代言其“0元购”促销活动,以明星战略大规模铺设广告,此后到2017年的时间,吴莫愁都是苏宁双十一广告的常见面孔。

双十一除了价格血拼,更需要一股新思路的清流

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